FAQ – Häufig gestellte Fragen

FAQ – Häufig gestellte Fragen

🛒 Unser Onlineshop

Was ist KIDS up to date?

KIDS up to date ist eine premium Kindermode-Boutique mit Sitz in Dresden. Wir bieten hochwertige Kindermode, Babymode, Accessoires und Geschenke für Kinder von 0 bis 14 Jahren – sowohl in unserer Boutique vor Ort als auch in unserem Onlineshop unter www.kidsuptodate.com.

Welche Zahlungsarten akzeptiert ihr?

In unserem Onlineshop akzeptieren wir gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal und weitere. Die verfügbaren Zahlungsarten werden dir beim Checkout angezeigt.

Gibt es Geschenkgutscheine?

Ja, wir bieten Geschenkgutscheine an – ideal als Geschenk für Geburtstage, Taufen oder andere besondere Anlässe. Bitte kontaktiere uns für weitere Informationen.

Wie lange dauert der Versand?

Bestellungen in Deutschland werden innerhalb von 3 Werktagen geliefert.

Liefert ihr auch ins Ausland?

Nein, wir liefern aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Wie lange habe ich Rückgaberecht?

Du hast gesetzlich 14 Tage Rückgaberecht ab Erhalt der Ware.

Kann ich auch online bestellen und in der Boutique abholen?

Bitte kontaktiere uns direkt, wenn du eine Abholung in unserer Boutique wünschst. Wir helfen dir gerne weiter.

📍 Wo befindet sich unsere Boutique?

Wo ist KIDS up to date in Dresden?

Unsere Boutique befindet sich im Herzen der Dresdner Altstadt, direkt gegenüber dem Zwinger, im Hotel Taschenbergpalais Kempinski:

KIDS up to date
Taschenberg 3
01067 Dresden-Altstadt
(gegenüber dem Zwinger, im Hotel Taschenbergpalais Kempinski)

Wie sind die Öffnungszeiten?

  • Montag: geschlossen
  • Dienstag – Freitag: 14:00 – 18:00 Uhr
  • Samstag: 10:30 – 14:00 Uhr
  • Sonntag: geschlossen (in der Weihnachtszeit auch sonntags geöffnet)

👗 Größen & Altersgruppen

Für welche Altersgruppen bietet ihr Kindermode an?

Wir führen Mode für Kinder von 0 bis 14 Jahren – von Neugeborenen über Kleinkinder bis hin zu größeren Kindern und Jugendlichen.

Welche Größen sind erhältlich?

Unser Sortiment umfasst Größen von Newborn (50) bis Größe 164, passend für alle Altersgruppen von 0 bis 14 Jahren.

Wie finde ich die richtige Größe für mein Kind?

Unsere Größen richten sich nach dem Alter und der Körpergröße des Kindes. Bei Fragen zur richtigen Größe hilft dir unser KI-Assistent im Chat oder du kontaktierst uns direkt – wir beraten dich gerne persönlich.

🏷️ Marken & Produkte

Welche Marken führt KIDS up to date?

Wir bieten eine sorgfältig kuratierte Auswahl an hochwertigen Kindermodemarken:

  • Dr. Kid
  • Sarabanda
  • iDo
  • Fliink
  • Abel & Lula
  • amya
  • Mailou
  • Goodwill
  • Grass & Air
  • Annie & Charles
  • Mama Luma
  • Dresdner Künstlerpuppen
  • Mayoral
  • Minoti
  • Andy & Evan

Was für Produkte gibt es bei KIDS up to date?

Unser Sortiment umfasst Kindermode, Babymode, Accessoires, Spielzeug und Geschenke für Kinder von 0 bis 14 Jahren. Wir legen besonderen Wert auf Qualität, Stil und nachhaltige Materialien.

Wie pflege ich die Kleidung richtig?

Die Pflegehinweise findest du auf dem Etikett jedes Kleidungsstücks. Bei Fragen zu einem bestimmten Produkt helfen wir dir gerne weiter.

Bietet ihr auch Geschenke an?

Ja! Wir haben eine schöne Auswahl an Geschenkideen für Babys und Kinder – ideal für Geburtstage, Taufen, Weihnachten und andere besondere Anlässe.

💬 Beratung & Kontakt

Kann ich mich online beraten lassen?

Ja! Unser KI-Assistent im Onlineshop steht dir rund um die Uhr zur Verfügung und beantwortet Fragen zu Produkten, Größen, Verfügbarkeit, Styling-Ideen und mehr. Du erreichst ihn direkt über den Chat auf unserer Website.

Wie kann ich KIDS up to date kontaktieren?

Du kannst uns über den Chat auf unserer Website, per E-Mail oder direkt in unserer Boutique in Dresden erreichen. Wir freuen uns auf deine Nachricht!

Wie melde ich mich für den Newsletter an?

Du kannst dich für unseren Newsletter direkt auf unserer Website anmelden und bleibst so immer über neue Kollektionen, Aktionen und Neuigkeiten informiert.